Kami memanen dan menanam kembali pohon secara berkelompok untuk mengurangi erosi tanah dan memastikan bahwa perkebunan selalu dapat memasok bahan baku untuk diproses. Kami juga meminimalkan emisi karbon dengan mendidik petani untuk tidak membakar limbah dan bekerja dengan berbagai organisasi non-pemerintah untuk meneliti up-cycling dan penemuan terobosan tentang manfaat gaharu. Tidak ada bagian dari pohon yang terbuang sia-sia karena kami memastikannya disortir dan dinilai untuk kegunaan yang berbeda - obat, wewangian, dan tujuan keagamaan.

Di masa lalu, banyak perantara dalam proses pembelian berarti petani dibayar sebagian kecil dari harga pasar. Kami ingin mengubahnya dengan memastikan petani dibayar secara adil untuk bahan baku. Kami berusaha untuk menjadi warga korporat yang baik di setiap pasar tempat kami beroperasi dan melayani kepentingan semua pemangku kepentingan utama - pelanggan, karyawan, investor, komunitas, pemasok, dan lingkungan.  Kami bertujuan untuk mendukung masyarakat lokal dalam pendidikan, perawatan kesehatan serta pelatihan karyawan di pertanian modern.  Kami juga akan bekerja dengan LSM lokal dalam upaya filantropi yang sesuai untuk mengatasi kesulitan di masyarakat dan meningkatkan standar hidup.

Keterlibatan otoritas pemerintah SG dan ASEAN, keterlibatan firma hukum dan audit yang bereputasi baik untuk operasi perusahaan. Centre of Excellence di Singapura akan memastikan penilaian independen dan sertifikasi produk gaharu melalui kemitraan dengan pemerintah daerah dan lembaga pendidikan tinggi.  Semua operasi kami di negara tempat kami mendapatkan bahan baku akan dipandu oleh prinsip-prinsip tata kelola seperti manajemen risiko (yaitu pertanggungan asuransi untuk tanaman), dampak iklim, kompensasi, perlakuan karyawan, praktik tidak adil, dan banyak lagi. Dengan membuat keputusan etis dalam segala hal yang kita lakukan, kita berharap dapat memberi manfaat bagi semua pemangku kepentingan kita.